Evenement

Gemeenten staan voor stevige uitdagingen: het 'ravijnjaar' nadert, er moet worden bezuinigd, terwijl anderzijds ook het dienstverleningsniveau richting inwoners en raadsleden gelijk moet blijven om het toch al broze vertrouwen in (lokale) overheden overeind te houden.
Dat roept de vraag op: Hoe kunnen we met slimme inzet van data en AI deze opgaven het hoofd bieden? En hoe kan daarbij een ‘dubbele winst’ behaald worden door ook de doelen en speerpunten uit de digitaliseringsagenda en thema’s als data-gedreven werken en AI-experimenten hiermee te combineren?

Kennisreeks AI voor gemeenten
Tijdens deze sessie uit de Kennisreeks AI voor gemeenten (aangeboden door AethiQs) staan we stil bij welke kansen en oplossingen AI hierbij kan bieden. Voor de interne bedrijfsvoering, het klant contactcentrum, maar ook aan de beleidskant van de gemeenteraad en secretaris. Aan de hand van drie concrete voorbeelden voor het klant contactcentrum, het sociale domein en ondersteuning voor de gemeenteraad, laten wij zien hoe AI in de praktijk nu al wordt toegepast. En hoe deze voorbeelden gemeenten kunnen helpen nu al waardevol en gericht te experimenteren met AI en van elkaar te kunnen leren.
Tot slot staan we stil bij het belang van AI-awareness. Hoe zorg je ervoor dat AI ook echt landt binnen de organisatie? En wat vraagt dit van het kennisniveau van onze mensen en organisatie? Kortom: een interessante digitale sessie om uw eigen kennis van AI naar het volgende niveau te brengen!

Sprekers

• Mark Verschuren, partner en chief Data & AI bij AethiQs.
• Mahender Autar, interim projectleider en manager bij diverse overheden.
• Bas van Gils, Strategic Learning Specialist bij Computrain.
  Aanmelden
  Aanmelden is gratis, via Kennisreeks AI voor gemeenten sessie 19 mei 2025